Федеральные нормативно-правовые акты

Федеральный закон N 210-ФЗ от 27.07.2010 г. "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг"

Распоряжение Правительства РФ N 729-р от 25 апреля 2011 г.

Распоряжению Правительства РФ N 1993-р от 17 декабря 2009 г.

Постановление Правительства РФ от 24.10.2011 N 861 (ред. от 10.02.2018) "О федеральных государственных информационных системах, обеспечивающих предоставление в электронной форме государственных и муниципальных услуг (осуществление функций)

Постановление Правительства РФ от 27.09.2011 N 797 (ред. от 17.01.2018) "О взаимодействии между многофункциональными центрами предоставления государственных и муниципальных услуг и федеральными органами исполнительной власти, органами государственных внебюджетных фондов, органами государственной власти субъектов Российской Федерации, органами местного самоуправления"

Постановление Правительства РФ от 26 марта 2016 г. N 236 г. Москва "О требованиях к предоставлению в электронной форме государственных и муниципальных услуг"
Постановление Правительства РФ от 16 августа 2012 г. N 840 г. Москва "О порядке подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) федеральных органов исполнительной власти и их должностных лиц, федеральных государственных служащих, должностных лиц государственных внебюджетных фондов Российской Федерации"

Региональные нормативно-правовые акты

Постановление Правительства Пензенской области от 9 апреля 2018 г. N 212-пП "Об утверждении порядка подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) исполнительных органов государственной власти (органов местного самоуправления муниципальных образований) Пензенской области и их должностных лиц, государственных гражданских (муниципальных) служащих и порядка подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) многофункциональных центров Пензенской области и их работников при предоставлении государственных услуг"

Постановление Правительства Пензенской области от 24 января 2012 г. N 30-пП "Об утверждении реестра Государственных услуг Пензенской области"

Постановление Правительства Пензенской области от 14 июня 2013 г. N 417-пП "О региональной государственной информационной системе "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Пензенской области"

Постановление Правительства Пензенской области от 12 сентября 2014 г. N 647-пП "Об организации проведения мониторинга качества предоставления государственных и муниципальных услуг на территории Пензенской области"  

Постановление Правительства Пензенской области от 6 февраля 2013 г. N 40-пП " Об утверждении порядка подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) исполнительных органов государственной власти (органом местного самоуправления муниципальных образований) Пензенской области и их должностных лиц, государственных гражданских (муниципальных) служащих при предоставлении государственных услуг

Муниципальные нормативно-правовые акты

Постановление Администрации ЗАТО г. Заречного Пензенской области от 24.09.2018 г. № 2134 "Об утверждении Порядка подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) должностных лиц, муниципальных служащих Администрации города Заречного Пензенской области при предоставлении муниципальных услуг"

Постановление Администрации ЗАТО г. Заречного Пензенской области от 14.03.2018 г. № 479 "Об утверждении Реестра муниципальных услуг закрытого административно-территориального образования города Заречного Пензенской области"

Постановление Администрации ЗАТО г. Заречного Пензенской области от 03.04.2018 г. № 634 "Об утверждении Порядков разработки и утверждения административных регламентов исполнения муниципальных функций и административных регламентов предоставления муниципальных услуг органами местного самоуправления закрытого административно-территориального образования города Заречного Пензенской области"